TikTok, l'app que va convertir vídeos de 15 segons en una addicció mundial, ara vol anar un pas més enllà: convertir el teu timeline en un centre comercial a mida. I ja que estem, fer-li pessigolles a Amazon. Com? Amb TikTok Shop, la plataforma de comerç electrònic que no sabies que necessitaves... fins que ja has comprat tres cremes, dues samarretes i una cosa random que no recordes haver afegit al carro.

El negoci que comença amb un vídeo i acaba amb la Visa tremolant

Des del seu debut el 2021 en mercats asiàtics i la seva expansió al Regne Unit, TikTok Shop no ha parat de créixer. El 2023 va aterrar als Estats Units, i tot i que allà TikTok balla a ritme de prohibicions i vetos, la seva botiga digital va facturar 9.000 milions de dòlars. Sí, has llegit bé.

A finals del 2024, el fenomen va arribar a Espanya —i més concretament, a Catalunya, on fer scroll ja era gairebé esport nacional—. I atenció: França, Alemanya i Itàlia també han caigut a la xarxa. Literalment.

Què fa especial TikTok Shop? A part de buidar-te el compte corrent

A diferència d'altres plataformes, TikTok Shop et ven mentre et distreu. Tens vídeos "shoppable", directes amb ofertes flash, llistes de productes al teu feed… Tot sense sortir de l’app. No cal ni pensar. Només fer clic. Ideal per a compres emocionals a mitjanit.

I si TikTok desapareix dels EUA?

Doncs sí, pot ser un sotrac. Però mentre als Estats Units hi ha discursos, aquí a casa hi ha vendes. I segons Influencer Marketing Hub, el potencial global de TikTok Shop és tan bèstia que podria plantar cara a Amazon amb un somriure i un filtre de gosset.

Dades per flipar (o per justificar la teva última compra impulsiva)

1. Els Estats Units, el nou paradís del TikTok shopping

El 2024, TikTok Shop va fer un creixement del 650% només als EUA. Al món, va facturar més de 33.000 milions de dòlars. I gran part d'aquesta xifra se la deuen als influencers, que amb els seus lives i recomanacions van generar 5.400 milions de dòlars. Aplausos.

2. El Sud-est Asiàtic mana (de moment)

Més del 95% de les vendes totals de TikTok Shop provenen de països com Tailàndia, Filipines o Indonèsia. Però en valor total, els Estats Units ja els ha passat al davant. A veure qui ven més ombres d’ulls aquest any.

3. Moda, bellesa i més moda

Les categories reines a TikTok Shop són:

• Roba i roba interior femenina (14.930 botigues)
• Bellesa i cura personal (14.790 botigues)
• Articles per a la llar, roba masculina, accessoris... I fins i tot moda musulmana.

De fet, la moda representa un 25% de totes les botigues. El teu algoritme ho sap. Tu potser no, però ell sí.

4. El que realment deixa diners

Les categories que fan caixa són clares:

• Bellesa i cura personal: 2.490 milions $
• Roba femenina: 1.390 milions $
• Roba masculina: 893,5 milions $
• Alimentació i begudes: 759,8 milions $
• Salut: 600 milions $

Sembla que comprar cremes i snacks mentre mires vídeos és el nou zen.

5. Compradors reincidents: el veritable motor del negoci

El 81,3% de les vendes de febrer de 2024 provenien de clients que ja havien comprat abans. Això sí que és fidelització. O addicció. Depèn de com ho miris.

Qui compra a TikTok Shop? (Spoiler: segurament tu)

6. A l’altra banda de l’Atlàntic, els qui més gasten són de classe mitjana-alta

Als EUA, els compradors més entusiastes tenen ingressos entre 55.000 i 90.000 dòlars anuals. Potser no són milionaris, però sí tenen per gastar en gadgets brillants i maquillatge amb efecte unicorn.

7. Els joves? Els reis del "compra ara"

Els de 18 a 24 anys tenen tres vegades més probabilitats d'usar TikTok Shop que la mitjana. I els de 25 a 34 tampoc es queden curts. El futur del comerç? Es diu Gen Z i té pressa.

8. Amazon? També. Però...

El 97% dels usuaris de TikTok Shop també compren a Amazon. Però només el 12% dels clients d’Amazon usen TikTok Shop. A veure si Amazon s’anima a fer vídeos amb coreos...

El secret? Influencers que t'ho venen com si fossin amics

9. El 39,1% dels usuaris busquen activament productes a TikTok

Sí, busquen. No és només que l’algoritme els col·loqui anuncis. És que volen descobrir coses. Un de cada quatre productes que veus a TikTok és probablement fruit d’aquesta recerca entusiasta.

10. El record publicitari és un 27% més alt amb col·laboracions

Els creadors no només venen, sinó que aconsegueixen que recordis la marca. Un 27% més que amb publicitat tradicional. I el 60% dels usuaris confien més en marques que col·laboren amb creadors. Perquè si ho diu la teva influencer de confiança… com no comprar-ho?

I Catalunya, què?

Doncs a Catalunya, TikTok Shop està en plena forma. Cada cop més marques locals aposten per la plataforma per connectar amb un públic jove, digital i comprador. I si encara no ho has provat... només és qüestió de temps i d’un directe ben temptador.

‍