Hi havia una vegada una marca que feia productes boníssims... però que no venia ni una trista samarreta. I no era perquè no ho intentés, eh. Tenia web, xarxes socials, una newsletter més llarga que El Quixot… Però li faltava una cosa: una bona història. Aquí entra en joc el storytelling, el superpoder que tota agència de comunicació decent sap utilitzar com cal.

Què és això del storytelling i per què hauries de parar atenció?

Explicar històries no és només cosa d’escriptors i guionistes de Netflix. És una eina brutal per a marques que volen connectar emocionalment amb el seu públic. Perquè, siguem sincers, ningú recorda el preu exacte del teu producte... però sí com els vas fer sentir.

Una agència de comunicació amb dos dits de front (i una mica de talent) sap com transformar les dades avorrides en relats que enganxen més que una sèrie de crims reals. I això, amigues i amics, és el que marca la diferència entre passar desapercebut o convertir-te en la marca preferida del barri, del país o del planeta.

Les agències no només parlen... et fan sonar bé

Una bona agència sap com construir el relat de la teva marca perquè tingui coherència, personalitat i, sobretot, una veu pròpia. No es tracta només de posar quatre frases boniques al teu web, sinó de crear tot un univers al voltant de qui ets, què fas i per què ho fas.

Vols sonar proper? Rebel? Inspirador? Minimalista amb tocs sarcàstics? Doncs això es treballa. I si no ho tens clar, una agència et pot ajudar a descobrir-ho i, el més important, a traduir-ho a continguts que emocionin i venguin.

I què hi guanyes amb tot plegat?

• Una comunitat fidel. La gent no compra productes, compra històries amb les quals s’identifica.
• Un posicionament clar. Si no expliques tu qui ets, ho faran els altres... i potser no t’agrada el relat que et posen.
• Més impacte, més vendes. Perquè les històries ben explicades no només arriben, sinó que convencen.

El storytelling no és opcional

Dir que pots prescindir del storytelling és com dir que pots anar a una primera cita sense dutxar-te: tècnicament pots, però no és recomanable. En un món saturat d’informació, la teva història és l’única cosa que realment et fa únic.

Per tant, si vols deixar de sonar com un robot i començar a connectar de veritat amb la teva audiència, potser hauries de deixar de fer-ho tu tot sol i buscar una agència de comunicació que sàpiga escriure el teu “hi havia una vegada”.

I recorda: la teva marca ja té una història. La pregunta és: l’estàs explicant com toca?

‍